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Glossaire du tourisme durable
en 100 mots

Indicateur

Un indicateur n’est pas une mesure exhaustive du phénomène que l’on veut connaître. C’est un traceur. Il a pour fonction de traduire, de révéler une réalité, par un fait significatif. Les bons indicateurs sont faciles à recueillir, accessibles, compréhensibles, et ont un caractère opérationnel.

Tout indicateur est le résultat d’un choix, à la suite d’une interprétation : celui qui pilote choisit tel indicateur en supposant que cet indicateur est le plus significatif ou le plus opérationnel : il n’y a pas de bon indicateur dans l’absolu ; sa qualité dépend des informations disponibles ; de la compréhension de la situation, de la stratégie ou simplement de l’objectif poursuivi.

Guide du savoir faire : piloter le tourisme durable dans les territoires et les entreprises
AFIT, 2001